序號

意見概要

整改目標

1

☆讓現有交通資源發揮更大作用，紅綠燈、車道設置希望能更加科學。杭州車多停車泊位少，一方面要加強主干道旁違法違章查處，一方面要適當利用空閑路段作為臨時停車位。（普通市民意見第92條、熱心市民意見第200條，另涉及此類問題的意見共102條）

促進“互聯網+停車”融合發展，通過設置限時長、時段性的500個綠色停車泊位，規范臨時停車秩序，解決市民辦事臨時停車難；加強交通擁堵分析和治堵能力建設，完成104個干道路口信號優先控制，實現195個路口機非信號剝離，減少機非直右矛盾沖突點和事故隱患點，平衡通行安全與路網運行效率。

2

☆公安工作很辛苦，杭州社會治安是好的。希望再進一步加強基層干警的服務意識，改善服務態度。（普通市民意見第22條，另涉及此類問題的意見共35條）

縱深推進公安“最多跑一次”改革，在服務民生領域探索更多突破性新政，推出臨時居民身份證“全省通辦”、省內居民身份證免費快遞、居住證事項“全城通辦”服務，實現駕駛人換證“一件事”聯辦，進一步提升群眾獲得感和滿意度。

3

☆電動車、自行車闖紅燈、逆向行駛、在機動車道上行駛的現象雖有改善，但還是存在，希望能加大處罰力度。駕駛員在行駛途中抽煙、玩手機的現象也比較多。（熱心市民意見第203條，另涉及此類問題的意見共37條）

全年開展電動自行車違法專項整治，建立違法多發違法人以及外賣、快遞企業的教育訓誡約談制度，嚴厲查處闖紅燈、逆向行駛、走機動車道等違法行為。進一步增強對各類交通違法行為的震懾力，提高交通違法的現場查處比率，做好對違法變道等交通違法行為的日常管理，全年交通違法現場查處量在查處總量中的占比不低于25%。